Gli orientamenti direzionali sono il modo di in cui viene approcciata la gestione di una azienda.
Si può dividere in quattro orientamenti :
⇒ ORIENTAMENTO ALLA PRODUZIONE: focalizzazione sull’efficienza produttiva (capacità
di ottimizzare le risorse disponibili per il processo produttivo),
⇒ ORIENTAMENTO AL PRODOTTO: focalizzazione sulle prestazioni dei prodotti e sul loro
continuo miglioramento,
⇒ ORIENTAMENTO ALLA VENDITA: focalizzazione sulla commercializzazione del prodotto
sul mercato,
⇒ ORIENTAMENTO AL MARKETING: focalizzazione sui bisogni del mercato e sulla
soddisfazione della clientela.
Molte aziende , causa di una di scarsità dei mercati ,sono oggi passate da un uno schema più "antico" come può essere quello orientato alla produzione , ad un orientamento più moderno e mirato alla soddisfazione del cliente.
Ciò non toglie l’abbandono dei precedenti orientamenti .
